SOMTOTS

2ª Jornada de Turismo Inclusivo en el Baix Empordà

Una vista desde el aire de las instalaciones de Casa Santa Elena en una captura de su vídeo promocional accesible con subtítulos e interpretación en lengua de signos.

Más de treinta personas del sector turístico público y privado se han reunido en Santa Cristina d’Aro para participar en la 2ª Jornada de Turismo Inclusivo del Baix Empordà organizada por el Área de Turismo del Consell Comarcal del Baix Empordà. Además de tratar distintas cuestiones para trabajar por un turismo más inclusivo, se han presentado algunos ejemplos de buenas prácticas.

Accesibilidad web, autismo y lectura fácil

La primera ponencia ha sido de David Sabaté de Tothom Web. Ha tratado sobre accesibilidad web, cuyo objetivo es que todo el mundo pueda utilizar Internet en igualdad de condiciones. Eso significa que una página web tiene que ser perceptible, es decir, la información debe llegar a todo el mundo; tiene que ser operable, todo el mundo tiene que ser capaz de utilizarla; tiene que ser comprensible, todo el mundo debe entenderla, y tiene que ser robusta, es decir, que la información que contiene debe comunicarse correctamente con las herramientas que el usuario utilice para navegar.

En una sala con grandes ventanales y una pantalla al fondo, unas veinte personas escuchan la ponencia sobre accesibilidad web. A la izquierda, una intérprete en lengua de signos. Imagen del Consell Comarcal del Baix Empordà.
En una sala con grandes ventanales y una pantalla al fondo, unas veinte personas escuchan la ponencia sobre accesibilidad web. A la izquierda, una intérprete en lengua de signos. Imagen del Consell Comarcal del Baix Empordà.

La segunda ponencia ha tratado sobre las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA). El psicólogo David Encinas, de la entidad Viu Autisme de Platja d’Aro, ha hecho algunas recomendaciones a tener en cuenta al diseñar actividades inclusivas para personas con TEA. Ha hablado de adaptaciones en soporte visual (pictogramas, colores…) en papel o en pantalla. También ha explicado que son personas muy sensibles a los estímulos visuales, auditivos o táctiles y que necesitan información anticipada y detallada de la actividad.

La tercera ponencia se ha centrado en la lectura fácil. La codirectora de la Asociación Lectura Fácil, Elisabet Serra, ha comentado algunas pautas para redactar textos y diseñar documentos para que todo el mundo los pueda leer y entender. Algunas recomendaciones son escribir frases cortas; utilizar un vocabulario claro, directo y sencillo; usar una tipografía clara, y complementar el texto con imágenes.

Ejemplos de buenas prácticas

Dos de los ejemplos de buenas prácticas que se han presentado provienen de las comarcas de Girona. El primero es el MAC Ullastret. La ciudad ibérica de Ullastret es el asentamiento íbero más grande de Catalunya. Durante la jornada, se han destacado las medidas de accesibilidad del conjunto. Dispone de un itinerario adaptado para personas usuarias de silla de ruedas, hay bucles magnéticos en los mostradores de recepción, ofrece audioguías adaptadas con sistema de inducción magnética y signoguías, y organiza visitas guiadas inclusivas.

Una vista del yacimiento ibérico del Puig de Sant Andreu, en Ullastret. Encima de una colina, los restos de las construcciones. A la derecha, un silo excavado en el suelo. Imagen de Josep Casanova Martí.
Una vista del yacimiento ibérico del Puig de Sant Andreu, en Ullastret. Encima de una colina, los restos de las construcciones. A la derecha, un silo excavado en el suelo. Imagen de Josep Casanova Martí.

Otro ejemplo de buenas prácticas ha sido justamente el lugar donde se ha celebrado la jornada: Casa Santa Elena, un espacio de descanso en pleno valle de Solius que trabaja para ser un alojamiento inclusivo. Las instalaciones están adaptadas para personas usuarias de silla de ruedas, así como algunas de las habitaciones. En los últimos meses, su equipo ha trabajado en varias adaptaciones para personas con discapacidad sensorial: han incorporado indicadores pododáctiles, han señalizado planos y habitaciones en Braille, han instalado un bucle magnético fijo en recepción y disponen de otro portátil, y han adaptado su vídeo promocional añadiéndole subtítulos e interpretación en lengua de signos.

La 2ª Jornada de Turismo Inclusivo del Baix Empordà se ha celebrado para sensibilizar y concienciar al sector turístico de la importancia de trabajar el turismo inclusivo como responsabilidad social y como valor diferencial y cualitativo.